Shop Jurídico – Impulsionando Soluções Jurídicas Inovadoras

O Shop Jurídico é uma empresa líder na revenda de software e marketing dedicada exclusivamente ao setor jurídico. Nossa missão é fornecer às firmas de advocacia e profissionais do direito as ferramentas de que precisam para se destacar em um mercado competitivo. Em nossa jornada para a excelência, enfrentamos um desafio extraordinário: a necessidade de um CRM que atendesse a todas as nossas necessidades exclusivas.

O Desafio

O Shop Jurídico estava enfrentando um desafio único e estimulante. Sendo uma empresa altamente especializada em soluções para o setor jurídico, eles não encontraram no mercado um CRM que atendesse a todas as suas necessidades específicas. A resposta foi clara: desenvolver seu próprio CRM sob medida.

O CRM Personalizado

Nosso objetivo era criar uma ferramenta que pudesse realizar a gestão completa de seus clientes existentes, registrando cada interação e atendimento de suporte, ao mesmo tempo em que fornecia suporte valioso para os vendedores na prospecção de novos clientes.

Tecnologia e Infraestrutura

Em estreita colaboração com a equipe do Shop Jurídico, optamos pela tecnologia PHP e pelo framework Yii para o desenvolvimento do CRM. Essa escolha foi feita com base nos requisitos específicos do projeto e na nossa sólida experiência com essas tecnologias. Para garantir desempenho e confiabilidade, decidimos hospedar o sistema na infraestrutura da Amazon AWS.

Resultados Sólidos

Ao longo dos últimos seis anos, o CRM personalizado desenvolvido para o Shop Jurídico provou ser uma pedra fundamental em seu sucesso contínuo:

• Gestão de Clientes Aprimorada: O CRM permite ao Shop Jurídico registrar e monitorar todas as interações com seus clientes, criando um registro valioso de dados para melhorar relacionamentos e tomada de decisões.
• Suporte Eficiente: O atendimento de suporte se tornou mais eficiente, graças à rastreabilidade das solicitações e à automação de processos.
• Expansão de Clientes: Os vendedores do Shop Jurídico utilizam o CRM para gerenciar leads e prospectar novos clientes, impulsionando o crescimento contínuo da empresa.

Conclusão

Na Mosaic Digital, acreditamos que desafios únicos requerem soluções sob medida. Nosso trabalho com o Shop Jurídico é um testemunho de nossa capacidade de criar soluções personalizadas que impulsionam o crescimento e a eficiência. Estamos orgulhosos de nossa parceria contínua e ansiosos para continuar apoiando o Shop Jurídico em sua missão de fornecer soluções excepcionais para o setor jurídico.

Se você deseja saber mais sobre como podemos ajudar sua empresa a alcançar resultados semelhantes, não hesite em falar com um especialista.

Personalize este texto com os detalhes específicos do projeto e adicione qualquer métrica de desempenho real que possa destacar o sucesso alcançado ao longo dos seis anos de funcionamento do CRM personalizado.